Beranda
Mitra Merchant ▾
Mitra Driver ▾
Bantuan
Tentang Kami
Download Aplikasi
Anda Memerlukan Bantuan?
Tentang Jajapp
›
Resolusi
Resolusi
Kapan saya menerima hasil dari masalah yang telah saya laporkan?
Apakah ada cara untuk melacak status penyelidikan laporan masalah saya selama 3-14 hari kerja?
Apa alasan dari permintaan laporan saya ditolak?
Apa saja bentuk resolusi yang bisa saya dapatkan jika pengajuan laporan masalah saya diterima?
Apakah saya bisa memilih bentuk resolusi yang saya inginkan (misalnya, memilih pengembalian dana daripada voucher)?
Apa yang harus saya lakukan jika proses penyelidikan lebih lama dari 14 hari?
Ada Pertanyaan?
Hubungi kami melalui email ke
halo@jajapp.id