Beranda
Mitra Merchant ▾
Mitra Driver ▾
Bantuan
Tentang Kami
Download Aplikasi
Anda Memerlukan Bantuan?
Tentang Merchant
›
Pengembalian Dana
›
Resolusi
Resolusi
Apabila merchant saya mendapat laporan dan menerima kesalahan, bagaimana proses pengembalian dana?
Kapan saya menerima hasil dari masalah yang telah saya laporkan?
Apakah ada cara untuk melacak status penyelidikan laporan masalah saya selama 3-14 hari kerja?
Apa alasan dari permintaan laporan saya ditolak?
Apa saja bentuk resolusi yang bisa saya dapatkan jika pengajuan laporan masalah saya diterima?
Apa yang harus saya lakukan jika proses penyelidikan lebih lama dari 14 hari?
Ada Pertanyaan?
Hubungi kami melalui email ke
halo@jajapp.id